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Informativa sul trattamento dei dati personali

La tua privacy è importante per noi

La nostra priorità è di rispettare la tua privacy, nonché di rispettare la regolamentazione per la protezione dei dati personali. Quest’informativa è stata pensata per aiutarti a comprendere come raccogliamo, trattiamo e proteggiamo i dati che ci fornisci, e per ricordarti dei diritti di cui godi. L’informativa è resa conformemente al Regolamento dell’Unione Europea n. 2016/679 (GDPR) ed è stata aggiornata il 21 aprile 2021.

Titolare del trattamento dei dati personali raccolti

Il titolare del trattamento è GRUPPO MARUCCIA di Maruccia Andrea (p.iva 04414200750), con sede in Ugento (LE) alla via San Paolo 1, CAP 73059 – Tel: 328.6561521; E-mail: gruppomaruccia@gmail.com; indirizzo pec: gruppomaruccia@pec.it.

I dati che raccogliamo

Le informazioni che raccogliamo sono sia quelle che fornisci attivamente col tuo consenso, sia quelle inviate automaticamente dai dispositivi che utilizzi per accedere al negozio elettronico. Puoi sempre scegliere di non fornire i tuoi dati, ma in alcuni casi potresti non poter usufruire dei nostri servizi. I dati che raccogliamo si possono distinguere in due categorie:

Dati non personali

Quando visiti il negozio elettronico, i server del sito possono registrare automaticamente dei dati standard forniti dal browser web, come ad es. l'indirizzo Internet Protocol (IP) del dispositivo che utilizzi, il tipo e la versione del browser, le pagine del sito visitate, l'ora e la data della visita, il tempo trascorso su ciascuna pagina, il percorso URL e altri dettagli tecnici di navigazione. Si avverte che, sebbene queste informazioni non siano di per sé identificative di una persona, se combinate con altri dati, potrebbero permettere l’identificazione personale dell’utente.

Dati personali per finalità contrattuali

Raccogliamo e utilizziamo i dati personali ragionevolmente necessari per fornirti i nostri servizi, pertanto i dati che ci potrebbero servire sono i dati anagrafici (nome, cognome), i dati di contatto (indirizzo e-mail, numero di telefono/cellulare), i dati di spedizione (indirizzo postale), i dati utili alle operazioni di pagamento, i dati di fatturazione, nonché dati personali per compiere processi decisionali automatizzati, compresa la profilazione.

 

Finalità del trattamento

I tuoi dati sono trattati per motivi determinati, espliciti e legittimi. Gruppo Maruccia raccoglie, detiene, utilizza, conserva e divulga i tuoi dati personali soltanto per compiere le operazioni connesse agli acquisti sul web e, previo consenso specifico, per svolgere attività di marketing e profilazione. Le finalità di trattamento sono le seguenti: gestire gli ordini di acquisto, organizzare la consegna, prestare la garanzia degli articoli, comunicare con te, rispondere ai reclami, processare i pagamenti, adempiere agli obblighi di legge contabili, personalizzare la tua esperienza del sito, pubblicità e marketing, inviare informazioni promozionali, fare ricerche di mercato, sviluppare l’azienda e migliorare il sito web. Le informazioni personali non saranno ulteriormente trattate in modo incompatibile con questi scopi.

Trattamento automatizzato dei dati personali

Col tuo consenso, utilizziamo degli strumenti tecnologici chiamati “cookies di profilazione” che ci permettono di raccogliere delle tracce della tua attività su Internet, di unificarle e di dedurre delle caratteristiche ulteriori su di te. In questo modo, potremmo prevedere aspetti che riguardano le tue preferenze o i tuoi interessi e di conseguenza, proporti consigli di acquisto, o inviarti informazioni pubblicitarie. I cookies che utilizziamo sono sia di “prima parte”, cioè generati e gestiti dal sito web di Gruppo Maruccia, sia di “terza parte” cioè provenienti da altri siti rispetto a quello su cui navighi. Gruppo Maruccia ha degli obblighi relativi ai dati raccolti con i cookies prima parte, mentre i terzi avranno degli obblighi per quelli raccolti con i cookies di terza parte. Puoi in qualsiasi momento revocare il tuo consenso all’utilizzo dei cookies di profilazione o modificare le opzioni relative al loro uso, nonché eliminarli dal tuo browser. Anche la profilazione è soggetta alle norme e ai principi di protezione del GDPR n. 2016/679 che disciplinano il trattamento dei dati personali.

Comunicazione dei dati personali a terzi

Rendiamo i dati che ci fornisci a soggetti terzi che ci assistono nell’espletamento delle operazioni di spedizione. In particolare comunichiamo i tuoi dati a centri che si occupano dell’imballaggio degli articoli che acquisti, e a soggetti incaricati di effettuare le consegne. In alcuni casi, ci serviamo di siti di comparazione dei costi di spedizione per scegliere il servizio più rispondente alle tue aspettative.

Tempo di conservazione dei dati personali

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario. Questo periodo di tempo può dipendere dalla finalità con cui li stiamo utilizzando, ma li cancelleremo appena non saranno più necessari rispetto alle finalità per cui sono raccolti o trattati. I dati relativi alle attività precontrattuali, anche con riferimento al primo contatto e alla richiesta e invio di preventivo, nonché contatti, chiarimenti successivi e proposte ulteriori saranno conservati fino al termine dell’attività precontrattuale; i dati necessari agli adempimenti degli obblighi contrattuali e in particolare del contratto stipulato (ad esempio esecuzione dell’ordine, incluso l’invio di comunicazioni funzionali tramite posta elettronica e/o tramite SMS, nonché l’esecuzione dei servizi di trasporto e di assistenza post-vendita alla clientela); i dati relativi alla  gestione dei processi amministrativi, contabili, fiscali e finanziari connessi all'erogazione del pro-dotto o servizio fornito saranno tutti conservati per 10 anni dall’acquisto o dal termine del rapporto contrattuale o commerciale. Questi tempi possono allungarsi in caso di contenzioso o per speciali disposizioni contrattuali. I dati relativi alla registrazione dei clienti e alla creazione di un loro account personale, nonché alla registrazione alla newsletter, sono conservati per il tempo della persistenza dell’iscrizione.

Modalità di conservazione dei dati personali

Conserviamo i dati raccolti con server crittografati, affidandoci ad aziende specializzate e professionali.

Consenso al trattamento dei dati personali

Per fornirci i dati da utilizzare conformemente a quanto previsto nella presente informativa è necessario che presti il tuo consenso. Potrai manifestare il consenso spuntando la casella “ho preso atto dell’informativa e acconsento all’utilizzo dei miei dati personali”. Potrai revocare il consenso dato in qualsiasi momento dalla tua area personale o scrivendoci a gruppomaruccia@gmail.com. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.

Consenso dei minori al trattamento dei dati personali

I minori che abbiano almeno 16 anni possono prestare il consenso all’utilizzo dei loro dati personali conformemente alle previsioni di quest’informativa. I minori di 16 anni non possono fornire i propri dati personali. Gruppo Maruccia non sarà in alcun modo responsabile di raccolte di dati personali, nonché di dichiarazioni mendaci, fornite dal minore di 16 anni. Se si ravvisa l’utilizzo, Gruppo Maruccia agevolerà il diritto di accesso e di cancellazione inoltrato da parte del tutore legale o da chi ne esercita la responsabilità genitoriale.

I tuoi diritti

Quando presti il consenso alla raccolta e al trattamento dei tuoi dati personali, inizi a godere di diritti che ti sono riconosciuti dal GDPR n. 2016/679 in materia di Privacy. Puoi rivolgerti direttamente a noi, che previa esatta identificazione dell’interessato, soddisferemo la richiesta di esercizio dei diritti entro 30 giorni, salvo situazioni di particolare complessità, in cui il tempo di risposta potrebbe essere esteso fino a tre mesi. L’esercizio dei diritti è generalmente gratuito, ma potremmo chiederti un contributo se la richiesta è manifestamente infondata o eccessiva. Pertanto, ricorda che in qualsiasi momento puoi esercitare in relazione ai tuoi dati il diritto di accesso, il diritto all’ aggiornamento, alla rettifica o all’ integrazione, il diritto alla cancellazione, il diritto di opporti al trattamento, il diritto di opporti ai trattamenti automatizzati, compresa la profilazione, il diritto di chiedere la trasformazione dei dati in forma anonima, il diritto di ottenere il blocco o la limitazione dei dati trattati, il diritto alla portabilità, il diritto di revoca del consenso.

 

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